Breaking News:

GrabFood Hadirkan Pengalaman Ramadan lewat Layanan Terbaru

Bulan Ramadan menunjukkan adanya peningkatan tren pesanan konsumen GrabFood yang terkonsentrasi pada waktu-waktu tertentu.

Penulis: Sri Handi Lestari | Editor: Parmin
Foto:grab untuk surya.co.id
Senior Product Operations Manager, Grab Indonesia, Jovian Onggowinarso (kiri) dan Head of Marketing GrabFood, Grab Indonesia, Hadi Surya Kow. 

Pesanan terjadwal membuat konsumen dapat memesan antara 1 jam sampai dua hari sebelum waktu pengiriman yang diinginkan. Pesanan terjadwal diprioritaskan dibanding pesanan on-demand.

Penggunaan fitur Pesanan Terjadwal meningkat tiga kali selama dua minggu pertama Ramadan 2021.

"GrabFood adalah satu-satunya platform yang menawarkan fitur ini. Adapun keunggulan dari fitur Pesanan Terjadwal, antara lain, untuk konsumen, dapat merencanakan pesanan lebih awal dan mengurangi kecemasan karena pesanan yang mendadak," jelas Hadi.

Sedangkan Mitra Pengantaran, dapat meningkatkan produktivitas, pesanan dengan waktu pengiriman dan rute yang berdekatan dapat dikelompokan untuk kebutuhan pengiriman.

Kemudian juga ada fitur Ambil Sendiri. Ambil Menu Makanan Favorit Keluargamu di Jalan Pulang ke Rumah.

"Konsumen yang masih memiliki kegiatan di luar rumah dapat mengambil makanan untuk berbuka puasa bagi keluarga menggunakan fitur Ambil Sendiri, sebelum pulang ke rumah," jelas Hadi.

Fitur GrabFood ‘Ambil Sendiri’ dirancang untuk menghemat waktu. Fitur ini memungkinkan konsumen dapat memesan makanan untuk dibawa pulang ke rumah tanpa harus mengantri di restoran favoritnya, dengan tambahan kenyamanan fitur pembayaran non-tunai.

Cara Menggunakannya dengan pilih menu makanan yang diinginkan. Kemudian pilih Ambil Sendiri ketika menyelesaikan pesanan dan membayar transaksi. Aplikasi akan menunjukan kapan pesananmu siap untuk diambil.

Model Machine Learning Grab dapat memprediksi kapan barang terjual dan menandainya sebagai tidak tersedia.

"Sebelum bulan suci Ramadan, tim GrabFood mempersiapkan mitra merchant  tentang apa yang bisa mereka persiapkan selama Ramadan," jelas Hadi.

Halaman
123
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved