Breaking News:

Berita Banyuwangi

Anggota DPR RI puji Pelayanan Prima di Banyuwangi Sebagai Cermin Kepeloporan Pemimpinnya

Rakyat diberi kemudahan dengan keberadaan MPP. Harus dicontoh oleh semua kabupaten/kota lainnya di Indonesia

surya/haorrahman
Wakil Ketua Komisi II DPR RI, Arwani Thomafi mendapat penjelasan dari Bupati Banyuwangi, Abdullah Azwar Anassaat saat mengunjungi Mal Pelayanan Publik bersama rombongan Komisi II DPR RI, Selasa (13/10/2020). 

SURYA.CO.ID, BANYUWANGI - Pelayanan publik di Banyuwangi sudah lama berbenah total, bahkan terpusat di Mal Pelayanan Publik (MPP) pertama di Indonesia. Pencapaian prima Banyuwangi dalam pelayanan publik itu menuai apresiasi dari Wakil Ketua Komisi II DPR RI, Arwani Thomafi.

Arwani menilai penyelenggaraan pelayanan publik yang prima di Banyuwangi bisa dicontoh kabupaten/kota lain di Indonesia. Arwani bersama rombongan Komisi II DPR RI melakukan kunjungan dan melihat pelayanan di MPP, Selasa (13/10/2020).

“Kami mengapresiasi apa yang dilakukan oleh Banyuwangi. Banyuwangi ini contoh daerah yang memberikan pelayanan publik cepat dan mudah bagi warganya. Rakyat diberi kemudahan dengan keberadaan MPP. Harus dicontoh oleh semua kabupaten/kota lainnya di Indonesia,” ujar Arwani.

MPP Banyuwangi mengintegrasikan lebih dari 200 layanan dalam satu atap. Mencakup administrasi kependudukan, berbagai jenis perijinan, hingga layanan instansi vertikal seperti BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan.

Juga PDAM, pertanahan, hingga pembayaran retribusi daerah. Juga ada layanan pengurusan paspor hingga BPOM.

Arwani mengatakan, kesuksesan Banyuwangi menyelenggarakan pelayanan publik itu tidak lepas dari perubahan mindset para aparaturnya. Dari model birokrasi lama menjadi birokrasi yang berorientasi melayani.

“Hal ini tidak mudah, butuh komitmen kuat dari pemimpinnya. Namun Banyuwangi ini adalah contoh nyata bahwa perubahan itu bisa dilakukan. Kuncinya, pemimpin menjadi motor penggerak perubahan tersebut. Semoga daerah lain bisa mengikuti,” cetus Arwani.

Sementara Bupati Banyuwangi, Abdullah Azwar Anas berterima kasih atas apresiasi yang diberikan Komisi II DPR RI kepada pelayanan publik daerahnya. Selama ini berbagai hal yang dilakukan Banyuwangi berangkat dari upaya menjawab tantangan dan memanfaatkan potensi yang ada.

“Misalnya, untuk tantangan geografis Banyuwangi yang sangat luas, kami mendorong program Smart Kampung, di mana pelayanan publik ditekankan di tingkat desa,” ujarnya.

“Kemudian untuk tantangan ekspektasi publik yang semakin tinggi, kami mengembangkan MPP sejak 2017, dan menjadi MPP pertama di Indonesia yang dikembangkan oleh pemerintah kabupaten,” pungkas Anas. ***

Penulis: Haorrahman
Editor: Deddy Humana
Sumber: Surya
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved