Listrik Gratis PLN
Update Listrik Gratis Juni: 99 Persen Komplain Tagihan di Jatim Terselesaikan, Terbanyak di Surabaya
Simak cara klaim listrik gratis bulan Juni 2020, PLN UID Jatim klaim 99,9 persen komplain tagihan listrik naik telah dapat teratasi,
Penulis: Abdullah Faqih | Editor: Adrianus Adhi
lihat foto
Rasyid menjelaskan, naiknya tagihan listrik karena selisih antara pemakaian nyata dibanding pemakaian hasil perhitungan rata-rata 3 bulan pada Maret dan April 2020 yang belum tertagih pada April dan Mei 2020, sehingga selisih tersebut terakumulusi ke dalam tagihan Juni 2020.
PLN UID Jawa Timur, kata dia, telah melakukan antisipasi terkait banyaknya pelanggan yang mengeluhkan kenaikan rekening sebelumnya, yakni dengan menyiagakan personel PLN di 130 posko pengaduan di seluruh UP3 maupun ULP, serta 114 nomor layanan Whatsapp Hotline yang siap menampung dan menindaklanjuti keluhan pelanggan.
"Keberadaan posko pengaduan dan layanan Whatsapp Hotline ini terbukti telah mampu memberikan pelayanan langsung kepada pelanggan yang membutuhkan," kata dia.
Sebelumnya banyaknya pengaduan yang masuk telah diprediksi, karena PLN Jatim mengerahkan kembali petugas baca meter ke lapangan untuk melakukan pencatatan meter tagihan listrik.
Pengerahan petugas baca meter ke lapangan menimbulkan dampak kenaikan tagihan rekening bagi pelanggan yang selama dua bulan sebelumnya diberlakukan metode rata-rata pemakaian tiga bulan akibat Covid-19.
Listrik Gratis PLN
Bantuan listrik gratis PLN diberikan merujuk pada Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang (Perppu) Nomor 1 tahun 2020.
Berdasarkan Perppu dan hasil 2 kali pemerintah menambah perluasan kebijakan, terdapat 4 golongan yang terjangkau dalam kebijakan listrik gratis PLN ini yaitu ;
1. Pelanggan dengan daya 450 VA digratiskan selama 3 bulan, terhitung April - Juni diperpanjang hingga September
2. Pelanggan dengan daya 900 VA Subsidi diberikan diskon 50 Persen selama 3 bulan, terhitung April - Juni diperpanjang hingga September
3. Pelanggan B1 450 VA digratiskan selama 6 bulan, terhitung Mei - Oktober
4. Pelanggan I1 450 VA digratiskan selama 6 bulan, terhitung Mei - Oktober
Bantuan listrik gratis pln ini dapat diklaim melalui dua cara yaitu melalui login www.pln.co.id dan Whatsapp PLN 08122123123.
Pelanggan prabayar yang ingin mendapatkan listrik gratis atau diskon 50 persen, bisa mendaftar di www.pln.co.id atau melalui WhatsApp PLN 08122-123-123
