UPDATE Token Listrik Gratis di www.pln.co.id & Whatsapp, Pelanggan Lapor Diblokir & Tarif Naik

SURYA.co.id - Sehari setelah Pemerintah menerapkan kebijakan untuk memberikan token listrik gratis kepada pelanggan bersubsidi dengan daya 450 VA, banyak yang mengeluhkan beberapa pelayanan.

Keluhan tersebut disampaikan pelanggan kepada akun Instagram dan Twitter PLN. 

Keluhan pertama diunggah akun Twitter @MuhammadFabio20.

Dengan menandai akun Twitter PLN, akun ini menanyakan apakah benar tarif listrik untuk non subsidi berdaya 900 VA mengalami kenaikan.

"Min mau tanya apakah tarif listrik untuk daya non subsidi yg 900 VA Ada kenaikan...?? 

Lalu akun Twitter @Lya_RosaLie juga membahas hal serupa ke akun Twitter PLN.

"@pln_123 sy setuju 450 dan 900 dibantu ama pemerintah, tp bukan berarti yg 1300 dinaikkan. Sy keberatan krn 1300 itu bukan org kaya jg" tulis @Lya_RosaLie.

Aku Twitter PLN pun menjawab keluhan tersebut dengan jawaban yang sama dan cukup jelas.

PLN menyebut untuk saat ini tak ada kenaikan tarif listrik.

"Halo Kak Fabio, sbg informasi, untuk saat ini tidak ada kenaikan tarif listrik ya." tulis akun @pln_123.

Selain keluhan terkait kenaikan tarif, pelanggan juga mengeluhkan soal rekening yang tiba-tiba diblokir. 

Seperti yang disampaikan akun Instagram @okky_oq kepada akun @pln123_official.

"@pln123_official mau tanya punya saya r1 450va kok di cek di tagihan keterangan.nya malah di blokir ya apakah itu tandanya sudah di gratiskan atau gimana ya? makasih," tulis @okky_oq.

Ada pula akun @destrysulistiyo dan beberapa akun lainnya yang mengalami permasalahan yang sama.