3 Perjalanan KA dari Surabaya Dibatalkan, Begini Cara Pengembalian Uang Tiketnya

SURYA.co.id | SURABAYA - Untuk mencegah penyebaran virus corona di Jatim, PT KAI Daop 8 Surabaya menyatakan, per tanggal 26 Maret 2020 mendatang hingga 31 Maret 2020 ada sebanyak 3 KA yang dibatalkan perjalanannya, yakni meliputi:

1. KA Sembrani ( KA 81/ KA 82) relasi Stasiun Surabaya Pasar Turi – Gambir/pp.

2. KA Gumarang (KA 133/ KA 134) relasi Stasiun Pasar Turi – Stasiun Pasar Senen/ pp.

3. KA Songoriti (KA 283 / KA 284) relasi Stasiun Surabaya Gubeng – Stasiun Malang/pp.

Terkait penumpang yang sudah membeli tiket ketiga KA tersebut untuk tanggal pemberangkatan 26-31 Maret 2020, KAI Daop 8 menghimbau agar penumpang tak perlu khawatir sebab uang tiket bisa diambil kembali 100 persen.

"Terkait kebijakan pembatalan 3 KA tersebut, tentunya untuk penumpang yang terlanjur membeli tiket 3 KA itu yang dimana untuk pemberangkatan 26-31 Maret, pasti bisa mengambil kembali uang tiketnya atau kami kembalikan 100 persen uang tiketnya," Kata Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya, Suprapto., Selasa (24/3/2020) di Stasiun Gubeng Surabaya.

Terkait syarat dan ketentuan mengambil uang tiket penumpang harus membatalkan dahulu keberangkatan.

Berikut ini urutan cara pengambilan uang tiket pembatalan:

1. Dilakukan di loket stasiun yang ditunjuk selambat lambatnya 30 (tiga puluh) menit sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api sebagaimana tercantum dalam tiket.

2. Pemohon pembatalan Tiket harus penumpang yang namanya tercantum pada tiket dan dapat menunjukkan Bukti Identitas asli yang sesuai dengan data yang tercantum pada tiket serta menyerahkan fotokopi identitas.