Berita Kediri

PT KAI Kembalikan Penuh Pembatalan Tiket, Beberapa KA Alami Perubahan Relasi

PT KAI mengembalikan penuh pembatalan tiket Kereta Api Jarak Jauh dan Lokal untuk perjalanan 23 Maret hingga 29 Mei 2020.

SURYA.co.id/Didik Mashudi
Pengecekan suhu tubuh calon penumpang sebelum naik KA di setiap stasiun pemberangkatan wilayah Daop 7 Madiun. 

SURYA.co.id | KEDIRI - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengembalikan penuh pembatalan tiket Kereta Api Jarak Jauh dan Lokal untuk perjalanan 23 Maret hingga 29 Mei 2020.

Hal ini, sesuai dengan penetapan perpanjangan status keadaan tertentu darurat bencana wabah penyakit akibat virus corona (Covid-19) di Indonesia oleh Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) hingga 29 Mei 2020.

Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Ixfan Hendriwintoko menjelaskan, kebijakan pengembalian penuh untuk mendukung arahan pemerintah kepada masyarakat yang diminta membatasi kegiatan di luar rumah

“Jika sebelumnya penumpang yang membatalkan tiket akan dikenakan pemotongan sebesar 25 persen, mulai 23 Maret 2020 dana akan dikembalikan 100 persen diluar bea pemesanan,” jelas Ixfan, Senin (23/3/2020).

Sedangkan pembatalan, dapat dilakukan secara online di aplikasi KAI Access atau secara langsung di Loket Pembatalan Stasiun Uang. Pembatalan akan dikembalikan dalam waktu 30-45 hari secara transfer atau tunai sesuai keinginan penumpang.

Untuk penumpang rombongan yang sudah menyerahkan uang muka, dapat mengajukan pengembalian uang muka.

Kemudian untuk rombongan yang belum mencetak tiket, diberikan sekali kesempatan untuk dapat mengajukan perubahan jadwal selama tempat duduk dan kereta penggantinya masih tersedia.

Pelayanan untuk penumpang rombongan dilakukan di kantor KAI di mana proses transaksi sebelumnya dilakukan.

PT KAI juga melakukan perubahan relasi perjalanan beberapa KA yang lewat Daop 7 Madiun pada 26 Maret hingga 30 April 2020.

Kebijakan ini juga untuk mendukung kebijakan social distancing yang diterapkan pemerintah dimana masyarakat diminta mengurangi mobilitasnya.

Halaman
12
Penulis: Didik Mashudi
Editor: Cak Sur
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved