Bank Mandiri Error, tapi Saldo Nasabah di Rekening Dijamin Aman, Ini Penjelasannya

Pihak Bank Mandiri memastikan saldo nasabah di rekening masing-masing tetap aman seusai lakukan maintanance meningkatkan layanan transaksi keuangan.

Bank Mandiri Error, tapi Saldo Nasabah di Rekening Dijamin Aman, Ini Penjelasannya
SURYA.co.id/Sri Handi Lestari
Bank Mandiri Pastikan Saldo Nasabah di Rekening Aman Seusai Maintanance, 'Kami Mohon Maaf' 

SURYA.co.id - Sejak tadi pagi Bank mandiri error. Namun, pihak Bank Mandiri memastikan saldo nasabah di rekening masing-masing tetap aman.

Kasus Bank Mandiri error karena telah melakukan maintenance guna meningkatkaan layanan transaksi keuangan.

Hal itu seperti yang disampaikan Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, dalam sebuah rilis yang diterima SURYA.co.id, Sabtu (20/7/2019).

Rohan Hafas mengatakan, kejadianperubahan saldo rekening nasabah itu dampak dari pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem IT di Bank Mandiri.

Masalah Rekening di Bank Mandiri Imbas Maintenance yang Dilakukan Jumat Malam

Pasca Proses Normalisasi Saldo Rekening Nasabah, Bank Mandiri: Layanan Sudah Pulih

Setelah melakukan maintanance, saat ini Bank Mandiri tengah melakukan normalisasi saldo rekening milik nasabah.

“Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” kata Rohan Hafas, Sabtu (20/7).

Melalui rilis tersebut, Rohan Hafas juga mempersilakan nasabah yang ingin mengecek saldo di rekening masing-masing untuk datang langsung ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat.

Tak hanya itu, Rohan Hafas meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terpengaruh oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.

Rohan Hafas pun memastikan, selama proses normalisasi ini saldo di rekening nasabah tetap aman.

"Kami pastikan rekening nasabah, aman," tegas Rohan.

Halaman
1234
Penulis: Akira Tandika Paramitaningtyas
Editor: Iksan Fauzi
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved