Philips Indonesia Buka Gerai Pertama di Surabaya, Ada Apa Saja di Sana?

SURYA.co.id | SURABAYA - Philips Indonesia sebagai bagian dari Royal Philips (NYSE: PHG, AEX:PHIA), sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi kesehatan dan penyedia solusi gaya hidup sehat, baru saja meresmikan Gerai Consumer Experience Center (CEC) pertamanya di Surabaya.

Gerai ini, menurut Yongky Sentosa, Head of Personal Health Philips Indonesia adalah bentuk komitmen Philips Indonesia untuk memberikan produk dan pelayanan berkualitas di tengah masyarakat Surabaya.

“Konsep Philips Consumer Experience Center adalah one-stop-shopping store dimana pelanggan dapat mencoba secara langsung produk-produk Philips sekaligus membeli. Selain itu, pelanggan dapat berkonsultasi langsung dengan tenaga ahli untuk membantu menentukan produk mana yang sesuai dengan kebutuhan. Tenaga teknisi terampil juga disiapkan untuk membantu konsumen yang mengalami kendala pada produk Philips,” ujar Yongky, Rabu (20/12).

Philips Consumer Experience Center pertama di Surabaya terletak di Ruko Puncak Golf, Jl. Bukit Darmo Boelevard No. 1 Blok B Unit L Pradah Kali Kendal, Dukuh Pakis, Surabaya. Mereka akan melayani custober pada pukul 09.00 – 17.00, setiap hari Senin hingga Sabtu.

Selain menyediakan solusi bagi pengguna yang memiliki masalah dengan produk Philips, galeri juga menyediakan kebutuhan dengan ketersediaan berbagai produk Philips langsung.

Seperti berbagai perlengkapan rumah tangga mulai dari peralatan dapur, floor care dan garment care, perawatan personal untuk wanita dan pria hingga perawatan ibu dan anak.

“Surabaya merupakan kota metropolitan dan kota terbesar kedua di Indonesia. Data Bank Indonesia menunjukkan selama triwulan III 2017, Bank Indonesia mencatat pertumbuhan ekonomi Jawa Timur mencapai 5,2% lebih tinggi dibanding nasional yang mencapai 5,06%," katanya. 

"Pertumbuhan ini tentunya berdampak pada peningkatan daya beli masyarakat. Untuk itu Philips membuka gerai CEC di Surabaya dan berharap dapat meningkatkan kepercayaan konsumen terutama di daerah Surabaya dan sekitarnya, serta untuk menjaga loyalitas mereka terhadap brand kami," lanjut Yongky.

Philips Service Car

Tak hanya menyediakan gerai Consumer Experience Center, Philips juga menyediakan 10 unit Service Car yang rencananya beroperasi selama enam hari dalam seminggu di sejumlah kota di Indonesia. Seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Surabaya.

"Khusus Jawa Timur, area yang masuk dalam wilayah operasi Philips Service Car adalah Surabaya - Bojonegoro, Lamongan, Gresik, Tuban, Probolinggo, Pasuruan, dan kota Kediri meliputi Kediri, Blitar, Jombang, Nganjuk, Tulungagung, Malang, Ngawi, dan Madiun," tegas Yongky.