Perbanyak Pelanggan, PDAM Delta Tirta Sidoarjo Dekati Tokoh Masyarakat

SURYA.co.id | SIDOARJO - Minimnya warga Sidoarjo yang terlayani jaringan air besih PDAM Delta Tirta disebabkan banyak faktor.

Selain mahalnya membangun infrastruktur jaringan pipa, faktor kebiasaan warga juga menjadi masalah yang dihadapi PDAM.

Hal ini disampaikan Direktur Pelayanan PDAM Delta Tirta, Bhima Aris Diyanto, Senin (10/8).

"Banyak faktor yang mempengaruhi pelayanan kami. Satu di antaranya kebiasaan warga dalam memanfaatkan air tanah atau sumur," ungkapnya.

Dia mengakui, kualitas air tanah di banyak daerah di Sidoarjo sangat jernih dan bagus.

Kondisi inilah yang membuat warga di kawasan itu lebih memilih air tanah ketimbang membali air dari jaringan PDAM. Budaya ini membuatnya harus memikirkan strategi baru.
Sejak tahun lalu Bhima sudah mendekati tokoh masyarakat dan kepala desa untuk menarik pelanggan.

Melalui kepala desa, dia berharap banyak warga desa yang tertarik memanfaatkan air dari PDAM.

Bhima menargetkan, dalam satu tahun ada 5000-7000 pelanggan baru melalui strategi ini.

"Pendekatannya memang kultural. Kita tidak bisa memaksa warga untuk pakai air kita. Tapi kita juga memberikan edukasi ke warga bagaimana memperlakukan air tanah. Lambat laun kan bisa habis. Atau air tanah belum terjamin kalau untuk dikonsumsi," kata Bhima.

Pada tahun ini, edukasi warga melalui kepala desa diklaimnya sukses. Beberapa wilayah seperti di Sidoarjo Kota dan Sedati mendaftarkan diri menjadi pelanggan baru PDAM.

Awal 2015, Bhima mengungkapkan, ada sekitar 2000 warga yang mendaftar.

Diberitakan sebelumnya, pertumbuhan warga Sidoarjo ternyata tak bisa diimbangi dengan ketersediaan dan akses air minum.

Tahun ini, warga Sidoarjo tercatat lebih dari 2,25 juta jiwa dan hanya 786 jiwa atau 34,92 persen saja yang menikmati air bersih olahan PDAM Delta Tirta.

Baca selengkapnya di Harian Surya edisi besok
LIKE Facebook Surya - http://facebook.com/SURYAonline
FOLLOW Twitter Surya - http://twitter.com/portalSURYA