Alfamart Langsung Pecat Kasir Jika Terbukti Selewengkan Donasi Pembeli

SURYA.co.id | SURABAYA - Corporate Communication Manajer Alfamart M Faruq berjanji bertindak tegas kepada kasir yang memang berniat menyelewengkan uang donasi pembeli.

Hukuman itu, kata Faruq, bisa langsung berupa pemecatan. Tanpa melalui pemberian surat peringatan (SP).

"Tapi, kami harus menginvestigasi dulu. Kalau memang kesalahannya enggak disengaja, ya hukumannya pasti bukan langsung pecat," katanya saat dihubungi, Kamis (23/7/2015).

Ia mengklaim selama ini, kasus serupa cukup jarang terjadi. Pihaknya juga berterima kasih kepada pembeli yang jeli, supaya pihak managemen bisa memperbaiki diri.

Faruq menyarankan, bagi pelanggan yang mengalami hal serupa agar meminta struk ulang yang isinya nilai donasi.

"Soalnya bisa jadi pegawai Alfamart lupa karena, misalnya, waktu banyak pembeli antre," terangnya.

Selain itu, pelanggan juga disarankan buat langsung menghubungi nomor costumer service yang tertera di tiap-tiap gerai Alfamart. Tujuannya, biar pihak managemen dapat segara bertindak dan sebagai catatan pengelola.

Sebelumnya diberitakan, seorang pelanggan Alfamart memosting kiriman di akun Facebooknya soal pengalaman mencurigakan dari struk yang terima.

[removed]//

[removed]

Kiriman tersebut berhasil menarik pemilik akun lain buat membaginya. Hingga Jumat (24/7/2015) siang , kiriman itu sudah disebar lebih dari 4,080 akun.